Cancelamento e reclamação.

Olá,Wagner Barbosa.

Antes de tudo, queremos pedir desculpas por todo o transtorno e lamentamos sinceramente que essa situação tenha causado uma experiência negativa.

Nós da CarajásNet zelamos por todos os nossos clientes e buscamos sempre oferecer o melhor atendimento e suporte possível. Por isso, verificamos com atenção o histórico do seu atendimento e identificamos que houve uma tentativa de realizar o cabeamento do seu computador, buscando atender à sua necessidade e melhorar a sua experiência com o serviço.

No entanto, na data em que a visita estava agendada, nossa equipe compareceu ao endereço, mas infelizmente não havia ninguém no local para acompanhar o atendimento. Também foram realizadas tentativas de contato naquele momento, porém não conseguimos falar com você.
Lamentamos que não tenha sido possível concluir o serviço naquela ocasião e principalmente por toda a insatisfação gerada durante esse processo.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é importante para que possamos continuar aprimorando nossos atendimentos e buscando oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe CarajásNet