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São Luís - MA

19/04/2025 às 16:46

ID: 215147329

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Estou desde o dia 18 de abril sexta feira sem internet entro em contato com o suporte e já tenho 36h desde o envio dessa mensagem e eles não dão um suporte

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Resposta da empresa

23/05/2025 às 09:09

Olá, EDUARDO DA SILVA , tudo bem com você? Esperamos que sim.

Primeiramente, queremos te agradecer por continuar com a gente e por dedicar seu tempo para relatar sua experiência. Sabemos que ficar sem internet é algo muito incômodo, ainda mais quando se depende dela para trabalho, estudos ou momentos de lazer. Por isso, pedimos sinceramente desculpas por qualquer dificuldade que tenha enfrentado e por qualquer demora no atendimento.

Verificamos aqui em nosso sistema e seu acesso já está ativo e em funcionamento,de toda forma, o mais importante agora é saber como você está e garantir que tudo esteja funcionando da melhor forma possível.

Sabemos que não basta apenas resolver o problema o que realmente importa é você se sentir bem atendido e respeitado. E é por isso que deixamos aqui nossos canais diretos para que possamos te ouvir com atenção e resolver qualquer pendência:

WhatsApp:*******
WhatsApp *******
Ou, se preferir, venha até a nossa loja. Será um prazer te receber pessoalmente, com todo cuidado e atenção que você merece.

Você é muito importante para a CarajásNet, e o nosso compromisso é com a sua satisfação e confiança

Conte com a gente!
Atenciosamente,
Equipe CarajásNet