Atraso na entrega e falta de comunicação da loja após a compra
Não respondida
Porto Alegre - RS
25/02/2026 às 17:58
ID: 241686083
Fiz uma compra na loja no dia 06.01.2026 e recebi a informação de que chegaria no dia 06.02.2026, porém após isso não recebi mais nenhuma atualização e muito menos o produto comprado. Estou tentando contato com a empresa por vários canais solicitando uma atualização, porém ainda não recebi nenhuma resposta. Continuam anunciando seus produtos no Instagram inclusive com promoção de carnaval, porém não entregam as compras já efetuadas.