Não entregou os produtos

Não resolvido
Recife - PE
07/03/2018 às 09:11
ID: 33564065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de toppers com a empresa pelo site da Mommys em janeiro de *******. Eles demoraram meses para dar um retorno sobre o frete, pedi o cancelamento da compra e o estorno do valor e eles nunca enviaram um comprovante do estorno do valor pago. Pedi então que me informassem o valor do frete para que eu pagasse e eles me enviassem o produto, Isso nunca aconteceu. Não me enviaram os produtos, não deram satisfação sobre o assunto e pararam de responder os e-mails.
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Consideração final do consumidor
06/02/2022 às 17:32
Não houve atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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