Reclamar dessa empresa

Araçatuba - SP

12/02/2021 às 10:41

ID: 119559069

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Minha filha entregou um imóvel, alugado pela administradora em questão. Foi feito a pintura de todos os cômodos, inclusive garagem. Acontece que a mesma está cobrando uma taxa de 3.*******,00 reais alegando que a pintura esta mal executada. Acontece que estivemos no imóvel por 5 anos e nunca houve atraso nem reclamações. e consta no contrato de locação que na época do inicio da locação o mesmo se encontrava com as pinturas usadas, e o estado era regular. Informo também que estão cobrando um lustre na sala que foi substituído por um novo, e de acordo com o contrato o nosso dever é substituir por um outro equivalente conforme consta no contrato (Simples, conservada) e assim foi procedido uma luminária simples porém nova. Foi também colocado pela imobiliária a respeito do compartimento da garagem. mais precisamente o teto, no qual se encontra uma infiltração pelo uso contínuo conforme o contrato no artigo 8a. que deixa explicitamente salvo a deterioração decorrente do uso normal do imóvel como também neste mesmo artigo a cobrança da substituição do rodapé da sala que foi recebido quando início do contrato a 5 anos atrás consta que o mesmo estava regular, usado e com detalhes. Achamos injusta esta cobrança de acordo com o contrato firmado entre ambas as partes, Agradeço a compreensão e aguardo retorno.
PS As chaves do imóvel se encontra já no poder da imobiliária.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/11/2025 às 15:20

Sr. Renato, primeiramente peço desculpas pelo ocorrido.
Acredito que tudo tenha sido resolvido e esclarecido pela equipe de rescisão à época da desocupação. Estou assumindo essa área agora e retornando algumas respostas que ficaram em aberto no passado.
Coloco-me inteiramente à disposição para qualquer esclarecimento que se faça necessário.
Att.
André