Carne imprópria para consumo com odor forte e cor anormal
Resolvido
Belo Horizonte - MG
16/02/2026 às 21:43
ID: 240865979
Vim aqui pra expor minha insatisfação com a marca. Não é a primeira vez que compro carne imprópria para uso. As outras vezes que tive problema eu tentei resolver no supermercado e não consegui. Falam que a carne está armazenada devidamente. Dessa vez não vou perdi meu tempo de ir no super nosso. Qndo eu abri a carne estava com mal cheiro e com cor fora da normalidade. A carne esta aqui pra vcs recolherem e ver o que aconteceu. Porq eu sei que a carne tem qualidade, mesmo com alguns contratempos eu sou consumidora da marca. Segue anexo imagem da carne.
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 09:36
Olá, Barbara!
Agradecemos e salientamos a importância do seu contato para manutenção da qualidade de nossos produtos e serviços.
Para darmos continuidade ao seu chamado, vamos entrar em contato para coletar algumas informações.
Reforçamos nosso compromisso de sempre proporcionar boas experiências para nossos clientes!
Estamos à disposição nos nossos canais de comunicação:
31 2103-7100 (wpp)/ [email protected]
Réplica do consumidor
20/02/2026 às 10:03
Obrigada pelo retorno.
Peço que os contatos sejam feitos por e-mail.
Aguardo retorno.
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 16:09
Empresa se preocupa com o bem-estar do consumidor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10