Não querem trocar mercadoria que venderam errado
Em réplica
João Pinheiro - MG
13/12/2024 às 18:54
ID: 204609209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um elevador automotivo e um inversor de frequência.
O inversor era para ser entrada monofásico e saída trifásico.
Mandaram errado para mim!
Tentei entrar em contato com eles para que fassam a troca , mas não retorman minhas mensagens não atendem minhas ligações
Não sei mais o que fasso
Tentei falar no setor financeiro e nada
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Resposta da empresa
22/02/2025 às 09:44
Bom dia senhor Reginaldo, todos inversores são de entrada monofásica para saída trifásica, conforme relatado e observado esta sendo feita a instalação de forma incorreta, lhe aconselhamos chamar um profissional de elétrica para fazer a ligação para o senhor!!
Réplica do consumidor
24/02/2025 às 09:05
O inversor foi montado por um profissional na área elétrica, ele mesmo disse que não tem como montar,por ele ser entrada trifásico e saída trifásico!