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João Pinheiro - MG

03/07/2024 às 05:05

ID: 192091283

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um elevador automotivo e um inversor de frequência.
O inversor de frequência era para ser entrada monofásico e saída trifásico,
Mais mandaram errado, com entrada trifásico e saída trifásico
Agora tento entrar em contato com eles para trocar a peça, mais eles não mim atendem mais minhas mensagens e nem ligações

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Resposta da empresa

30/10/2024 às 10:38

Boa tarde, ja foi solucionado e aguardo feedback positivo!!

Réplica do consumidor

30/10/2024 às 11:49

não foi nada resolvido

Réplica do consumidor

06/11/2024 às 14:34

não foi trocado o inversor de frequência que vcs mandaram errado para mim!
péssimo atendimento.

Réplica do consumidor

13/12/2024 às 18:52

péssimo atendimento

Réplica da empresa

22/02/2025 às 09:48

O senhor esta fazendo a ligacao errada!! Pois o inversor e o original e mesmo para todos!!

Réplica do consumidor

26/02/2025 às 18:29

minha energia é monofásico
e o inversor que vcs mandaram para é com entrada trifásico e saída trifásico
como vou ligar uma energia monofásico em um inversor trifásico?

Consideração final do consumidor

23/04/2025 às 10:27

Péssima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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