Pedido de elevador e coletor de óleo com atraso na entrega e tratamento inadequado do cliente.
Não respondida
Brasília - DF
25/03/2026 às 09:43
ID: 244262263
Quero deixa aqui minha insatisfação em relacao a essa empresa que nao tem nenhum tipo de consideração pelo cliente . Fiz um pedido de um elevador e de um coletor de oleo no dia 09/02/2026 . O valor do pedido foi de 12.300,00 esse valor ficou combinado pelo vendedor que so seria pago no ato da entrega e da montagem do elevador . Quando finalizamos o pedido me disseram que iriam entregar na mesma semana, porém hoje dia 25/03 o elevador nao chegou ate mim. Liguei la varias vezes e a cada momento uma desculpa diferente . Hoje dia 25/03 conseguir falar com o dono da empresa e para minha surpresa ele veio me xingando dizendo que meu perfil era de [Editado pelo Reclame Aqui] e que meu pedido estava cancelado , e que eu estava cobrando um pedido que eles nem tinham me cobrado ainda . Sendo que desde o início foi eles que disseram que so recebia algum valor depois da entrega . Fiquei bem insatisfeito com o tratamento do vendedor e principalmente do dono da empresa. Nao recomendo essa empresa de jeito nenhum.