Livro

A leitora comprou o livro em 4/4. Foi postado 9/4, porém, o correio não entregou supondo haver algum extravio. Todavia o número de rastreio desde o envio foi fornecido e a orientação dada foi aguardar o item chegar para devolver e, então, procedermos ao estorno. Geralmente a editora envia novo exemplar sem custos, pedindo apenas que, quando o primeiro item seja entregue, a pessoa o devolva, pois atuamos com boa-fé e relação de confiança. No caso da referida cliente, faremos os estorno do pagamento integralmente, contando com a devolução do item, caso chegue até ela. Seguiremos acompanhando pelo rastreio a entrega.