CARAVANA GRUPO EDITORIAL

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Itabira - MG

16/06/2026 às 19:46

ID: 251587119

Publiquei meu livro com a Editora Caravana em 2025 e gostaria de relatar minha experiência para que outros escritores possam tomar uma decisão informada antes de contratar seus serviços.

Desde o início do projeto, enfrentei atrasos em praticamente todas as etapas do processo editorial, desde a produção até a entrega dos exemplares físicos. Sempre que questionava os prazos, as respostas recebidas eram, em minha percepção, pouco profissionais, frequentemente transferindo a responsabilidade pelos problemas para o próprio autor.

Na primeira compra, adquiri 50 exemplares. Entretanto, recebi 60 livros da gráfica. Segundo a editora, 10 exemplares deveriam ter permanecido sob sua posse. Ao ser identificada a divergência e questionada sobre quantos exemplares havia recebido, realizei a conferência e confirmei 60. Como solução, foi acordado que eu permaneceria com os 10 exemplares excedentes e arcaria com os respectivos custos de frete.

Ressalto que não solicitei qualquer ressarcimento da editora nem dos compradores. Além disso, a editora realizou vendas diretas de exemplares sem que eu questionasse ou reivindicasse qualquer valor relacionado aos meus direitos autorais sobre essas vendas.

Posteriormente, adquiri mais 30 exemplares e recebi apenas 25. Apesar da diferença na quantidade entregue e do aumento do preço unitário em relação à compra anterior, optei por não criar qualquer conflito e segui normalmente com a parceria reconhecendo que dos 10 exemplares que ficaram comigo, 3 encaminhei para os devidos compradores sem cobrar novamente pela compra e arcando com o frete, e entendi que esses 5 que vieram faltando da última vez poderiam compensar o que veio a mais da primeira.

A situação tornou-se insustentável quando um conhecido adquiriu um exemplar pelo site da editora em abril e, após aproximadamente dois meses (agora em junho), ainda não havia recebido o livro. Ao tomar conhecimento do problema, entrei em contato sugerindo uma solução simples: eu mesma enviaria um exemplar ao comprador e a editora me repassaria apenas o valor correspondente à venda.

A proposta foi recusada e foi dito que "me deram 10 exemplares". Em seguida, fui acusada de ter agido de má-fé em relação aos exemplares recebidos anteriormente, apesar de a divergência inicial não ter sido causada por mim e de já existir um acordo entre as partes para solucionar a questão. Como me deram se ficaram com o lucro integral dos exemplares vendidos, não precisaram arcar com nenhum frete (afinal, até o frete que foi pago pelos clientes ficou eles), e ainda recolheram mais 5 exemplares da última vez???

O que mais me surpreendeu foi o fato de que, ao longo de todo esse processo, jamais busquei obter qualquer vantagem financeira da situação. Pelo contrário: assumi custos de envio, deixei de questionar diferenças de quantidade e tentei encontrar soluções para atender os leitores que aguardavam seus exemplares.

Demonstrando minha insatisfação com os atrasos e com a condução do relacionamento profissional, afirmei apenas que não pretendia publicar futuras obras com a editora. Em nenhum momento solicitei rescisão contratual. Ainda assim, a resposta recebida foi: "Prefiro. Amanhã já te mando o distrato, problema algum."

Após isso, fui BLOQUEADA pelo editor responsável, impossibilitando qualquer tentativa de diálogo profissional.

Esta publicação não tem a intenção de ofender ninguém, mas de relatar fatos que vivenciei como autora e cliente. Recomendo que escritores interessados em publicar suas obras busquem referências, conversem com autores já publicados e avaliem cuidadosamente a forma como a editora conduz suas relações comerciais e contratuais.

Essa foi a minha experiência.