[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
São Paulo - SP
14/08/2023 às 14:49
ID: 170103787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá. Sou Maite. A editora Caravana costuma fazer seleção de originais para a publicação. Como nunca havia publicado um livro, achei a oportunidade muito interessante. Mandei o original e recebi um email que meu livro havia sido um dos escolhidos.
Assinei o contrato, mesmo achando absurdo um escritor ganhar apenas 6% com a venda de seus livros. No entanto, somente de imaginar um livro com meus poemas já ficaria satisfeita.
No entanto, quando o livro foi publicado nós não ganhamos nenhuma cópia. Tive que comprar livros quase no mesmo valor que são vendidos para ter alguns exemplares comigo. Comprei dia 14 de outubro de ******* e até agora quase um ano depois AINDA NÂO RECEBI MEUS LIVROS.
Eles não tem como dar desculpas porque o meu livro está no site e está sendo vendidos porque amigos meus compraram e me relataram.
Até agora, depois de enviar inúmeros e-mails cobrando meus livros não recebi exemplares e não recebi nem os 6 % do valor que eles pagam pela venda.
Segue o comprovante de pagamento em anexo.
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Consideração final do consumidor
26/09/2023 às 12:49
Eles me enviaram as cópias dos livros. A principio iam me dar um bonus de 20 cópias e quando viram minha reclamação me puniram com apenas 10.
Sobre receber o valor do livro vendido que é apenas 6 % do total eles não entraram em contato e nem depositaram na minha conta os exemplares vendidos. Simplesmente estou cansada e vou poupar ter que ficar cobrando o mínimo de atenção e respeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5