Sem repasse de direitos autorais há quase 2 anos

Reclamação em réplica

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São Paulo - SP

10/05/2025 às 00:42

ID: 216725073

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde 2023 não houve mais repasse de direitos autorais (livro "Rodas literárias em bibliotecas públicas") ou qualquer contato. O último email, que apenas recebi porque insisti em cobrar o óbvio, data de agosto de 2023.

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Resposta da empresa

13/05/2025 às 09:08

Mozí, bom dia!

Os direitos autorais referentes até o mês 07/******* foram pagos em 25/08/*******, conforme registrado por e-mail formalizado anteriormente.

Informamos que os direitos autorais devem ser solicitados por meio da plataforma do autor, onde é possível acompanhar em tempo real as vendas realizadas.

De acordo com nosso sistema, desde a última apuração, referente a julho de ******* , não houve novas vendas do livro "Rodas literárias em bibliotecas públicas" pelo nosso site. Sendo assim, não há valores de direitos autorais a serem repassados neste período.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.

Réplica do consumidor

13/05/2025 às 18:46

Vamos aos fatos: o contrato foi assinado dia 13 de julho de *******. Nele, consta a seguinte informação: "Parágrafo Terceiro A EDITORA fará a prestação de contas e acertos relativos à obra a cada 6 meses, a partir da data de assinatura deste contrato."

Nunca houve esse retorno da editora, muito menos menção no contrato sobre essa plataforma. Em abril de *******, quando EU entrei em contato para solicitar a prestação de contas (quase 2 anos depois sem contato algum da editora), com muita demora, houve retorno. Apenas em AGOSTO de ******* foi feito o balanço e o pagamento, ou seja, QUATRO meses depois da minha solicitação, DOIS ANOS após a assinatura do contrato. (há registro dessa conversa por e-mail). Desde então silêncio total.

Por conta dessa omissão, já enviei e-mail à editora solicitando término do contrato. Espero que a mesma agilidade demonstrada aqui, ao responder esta reclamação, seja aplicada a esse meu pedido.

Réplica da empresa

14/05/2025 às 17:38

Mozí,

Acusamos o recebimento do seu e-mail e o distrato foi emitido e enviado ao e-mail.