Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

26/03/2023 às 23:25

ID: 161745263

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Hoje dia 26/03/23 fui ao shopping praiamar de Santos/SP, fazer uma troca de conjunto de biquíni que ganhei de aniversário. Mas conjunto não me serviu, por ter busto grande. Sou pessoa difícil comprar biquíni pois tenho dificuldade encontrar tamanhos maiores.
Quando ganhei , fui trocar todas vezes, falaram não tinha data de troca , fiquei tranquila . Mas aí está decepção, não confie. Pois hoje eu vi , como não sabia nomes da vendedora e da gerente não quiseram trocar pq não consta no sistema , olha absurdo .
Mas voltando , fui trocar , não tinha meu número, eles não trabalha números grandes . Mas falei meu b esposo precisa de Sunga . Fui com ele , não tinha modelo ele gostou tamanho dele . Eles registrou caderno , tamanho da sunga. Toda vez que ia pro shopping perguntava . Nunca chegava . Eles sempre falou não tinha data da troca. Hoje fui trocar pois estava precisando parte de baixo do biquíni. Não pode pq não conta no sistema , fora eles queria jogar outra loja . Pois biquíni vc tem não é da loja . Absurdo isso ..
Mas deixo bem claro ,sou lojista sei muito entender os clientes .. vou redes sócias falar mostrar pro clientes essa história, por ele ser empresa familiar e pequena , era não deixar cliente insatisfeito. Sai hoje decepcionada. Não indico pra ninguém baixada santista . Será eles tem caderno , pois sai hj como [Editado pelo Reclame Aqui] . Agora está com etiquetas , tudo certinho , contando histórias. Porque está acabando verão né, fica desculpas . Mas vou redes sociais, em tudo , mostrar não confie em tudo vc ouve . Pede tudo por escrito. Outras vezes q fui , moça conseguiu ver valor do biquíni. Hj porque não consta no sistema .

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