Atraso na entrega do BodySculpt Short Modelador de Compressão e falta de código de rastreamento
Respondida
Carazinho - RS
29/10/2025 às 17:17
ID: 230567707
Boa tarde. Fiz a compa a seguir,no dia 26 de setembro e ainda não recebi. Nem o código de rastreamento.
Estou enviando també o comprovante de pagamento e a confirmação da compra.
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Olá, Jones!
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Valor Recebido: R$ 123,87
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1 BodySculpt Short Modelador de Compressão G (Veste 44-46) Preto 1 unidade
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BodySculpt Short Modelador de Compressão × 1
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 21:59
Olá, Jones! Tudo bem?
Meu nome é Larissa, faço parte da equipe da Cabermais Fit.
Verificamos aqui que o seu pedido foi enviado normalmente pela transportadora, utilizando o mesmo endereço informado no momento da compra:
Rua 15 de Novembro, ******* Centro, Carazinho/RS CEP **************.
A transportadora informou tentativa de entrega sem sucesso, pois não foi possível localizar o endereço.
Todo o processo desde a confirmação do pagamento até o envio foi enviado automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra, incluindo o comprovante de despacho.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco para verificarmos juntos a melhor forma de reentrega basta só passar uma mensagem.
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Nosso atendimento é imediato dentro do horário comercial, e estamos totalmente à disposição para resolver a situação com você da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Larissa Equipe Cabermais Fit