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Porto Alegre - RS

15/07/2024 às 12:28

ID: 192972295

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia 25/04/*******..aparelho para flexõhttps://*******é hoje não https://******* contato por e-mail e por https://*******ém sem https://******* #*******..

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Resposta da empresa

14/02/2025 às 11:22

Situação de Reclamação Após Entrega Confirmada

Olá Carlos Alberto Preuss Júnior
*******
*******
CPF: *******,

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer inconveniente. Gostaríamos de esclarecer que:

Confirmação de Recebimento: O pedido foi entregue com sucesso, conforme indicado pela transportadora. Você também confirmou o recebimento da entrega durante nossa comunicação.

Verificação com a Transportadora: Entramos em contato com a transportadora, que confirmou a entrega correta no endereço informado.

Diante disso, estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Caso precise de mais assistência, não hesite em nos contatar pelo WhatsApp:******* ou por e-mail: *******.

Atenciosamente,
Equipe Carbermais