Carbig

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/08/2026 às 19:23

ID: 255967893

Na data de 16/07/2026 adquirir um veículo Chevrolet/Cruze, ano 2016/2017 na Carbig, através do vendedor Gustavo Teixeira onde mantivemos contato através de seu número de WhatsApp, onde a negociação do valor do veículo foi feita, posteriormente compareci até o local onde o veículo estava em exposição (agencia carbig contagem) como a demonstração de meu interesse e com a negociação do valor transcorrendo, o veículo foi levado para agencia Carbig Barão.

A compra do veículo foi finalizada pelo valor de R$ 73.000,00 (setenta e três mil reais), sendo uma entrada de R$ 50.000,00 (cinquenta mil) e restante financiado, onde a transação foi concluída. No decorrer da negociação o vendedor sempre muito prestativo e receptivo. Mas na entrega do veículo foi constatado que o para-brisa do veículo encontrava-se com uma trinca, o que não foi visualizado no dia que o veículo foi visto na agencia Carbig Contagem, então foi informando para vendedor Gustavo, sendo informado que seria providenciado o conserto ou substituição, neste caso recebi o veículo confiando que o problema seria resolvido, mas para minha surpresa o vendedor começou com a enrolação, que precisava agendar com o prestador do serviço, com isso já se passaram 15 dias, sem solução do problema, e podendo o problema piorar, vindo a causar acidente.

Neste sentido faço aqui está reclamação, esperando que o problema da trinca no para-brisa seja solucionado.