Carbig

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

22/07/2026 às 17:36

ID: 254589501

Fiz uma compra neste estabelecimento24/02/2026 na av tereza cristina 179 prado,por sinal fui bem atendido pelo vendedor *****, relatei varios problemas que foram apontados pelo meu mecanico, prontamente se colocaram a disposição para solucionar o problema, porem quando fui buscar o veiculo vi que algumas coisas não foram feito os reparos começando ai minha saga e frustração.
Havia apontado um defeito no farol do veiculo em que o gerente da loja se propos em me indicar um parceiro pra resolver a situação se comprometendo a solucionar e até hoje este parceiro não apareceu.
também foi me prometido a troca dos suporte do motor no qual foi feito colocando produtos de baixa qualidade fazendo com que eu tenha que voltar varias vezes pra trocar a mesma peça fazendo que eu estivesse ficar sem o carro, e me gerando um custo alto de uber para me locomover até a oficina indicada por eles,hoje faz mais de uma semana que estou sem o veiculo e novamente pagando uber para deslocar e para visitar clientes, pois sou vendedor e preciso do mesmo para me deslocar,pra piorar na oficina indicada tive mais uma decpição, no dia de buscar o carro o mecanico conseguiu quebrar o reservatorio de oleo de direção onde começou mais uma saga, achar o bendito,estou sem saber o que fazer pois tenho uma viagem marcada para sexta feira 24/07/2026 e sem a certeza de que o carro vai estar pronto,provalvelmente terei que alugar um veiculo até mesmo porque segundo o mecanico o psuporte colocado novamente no carro não é original como os outros colocados, fico sem entender a mentalidade desta pessoa que compra e manda instalar, pois o proprio mecanico falou que cada peça custa em torno de R$1,500,00 reais e a original cotada por mim R$2.500,00 e é a terceira peça que concerteza vai dar problema novamente,ou seja garantia do veiculo 90 dias,fiquei sem o carro mais de trinta dias,tinha uma visão maravilhosa desta empresa hoje só decepção, muito triste isto.