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São Paulo - SP

16/07/2024 às 09:30

ID: 193046811

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O atendente por nome Guilherme no whatsapp******* nós contou oferecendo serviço de proteção, era necessário instalar câmera na avenida para posteriormente enviar para as seguradoras, pensando em segurança aderimos o plano, inclusive a presa depositária todo mês 40 reais por permitir eles instalarem a câmera no meu comércio, enviou um contrato para assinarmos depois de nós assinarmos eles sumiram e bloquearam, ou seja, fizeram um contrato para dar [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

19/07/2024 às 11:40

Me chamo Paulo Cesar e hoje às 19/07/24 entrei em contato com o senhor Jenival para explicar o que aconteceu. O Guilherme era funcionário da empresa sim mas, saiu no dia 15/7 e o numero que ele utlizava para fazer as capatações foi bloqueado. O senhor Jenival retonrou pra certificar quando iriamaos instalar a câmera e nao obteve retorno. A instalação está agendada para até o dia 24/07/24.