Comprei um produto enviaram errado.
Respondida
Juiz de Fora - MG
03/01/2024 às 10:28
ID: 179562021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma para barro nessa firma ja tem meses. Acontece que mandaram modelo errado. Daí estou desde então tentando o ressarcimento ou a peça certa que comprei. A transportadora já veio buscou a peça. Mas ela nunca chega na loja. E eu precisando. Já fui transportadora diz que já enviaram produto. Mas nunca chega. Eu só quero meu dinheiro de volta. Uma vez que loja enviou produto errado. Ou a peça certa.
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Resposta da empresa
03/01/2024 às 10:40
Bom dia Dayane
Agradecemos seu contato
Nós procuramos em nossos registros e não achamos uma compra em seu nome, CPF , email ou telefone. Se você fez uma compra conosco poderia passar o código do pedido que você recebeu por email caso tenha sido por nosso site ou o código da venda do mercado livre (aquele que começa por *******...)?