Cobrança indevida de dívida de veículo inexistente com a empresa
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
30/10/2025 às 19:26
ID: 230669893
Estou recebendo Notificação de Cobrança, mas não devo nada para essa empresa, são inúmeras mensagens e e-mails, de uma divida do carro, mas minha divida do carro é com a BV e não com essa empresa. Quero saber do que se trata isso?!
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 18:29
Boa tarde,
Conforme tratamos nos canais de e-mail, WhatsApp e ligação telefônica, conseguimos na data de hoje chegar em uma solução para o seu caso.
Ressaltamos que não fazemos cobrança, mas seus dados foram bloqueados junto aos responsáveis.
Ficamos a disposição nos canais de telefone e WhatsApp.
Att;
Bruna.
Consideração final do consumidor
03/11/2025 às 08:09
Responderam rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9