Atraso na entrega e falta de pós-venda na Carbon, com o carro em reparo há 60 dias sem previsão.
Resolvido
Marília - SP
24/05/2026 às 07:53
ID: 249512423
Não entregam no prazo , não tem pós venda , nem previsão de entrega . Só optei pela carbon pois falaram que era 22 dias , o carro está la desde 22/03 já faz 60 dias . O vendedor que não dava paz agora está sinalizando uma resposta
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 08:39
Olá, Antonio.
A gerente Bruna Duarte está em contato para tratativa.
Atenciosamente,
CARBON
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 09:15
Não resolveu nem a revisão do outro carro o vendedor ***** não resolveu . Nunca mais faço serviço com a carbon
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 12:26
Meu problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10