Comprei um furador de mourão e não funciona

Bom dia Bruno. Esperamos que esteja bem.

A Carbon Fak, sempre comprometida em proporcionar a melhor experiência aos seus clientes, mantém uma equipe especializada no atendimento pós-venda, oferecendo garantia e toda a assistência necessária, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.

Devido a um problema interno da expedição foi enviado o produto errado e conforme as tratativas realizadas com o nosso time de pós-venda e assistência técnica, a coleta da furadeira de mourão já foi solicitada e assim que recebermos o produto, realizaremos o estorno para os dados bancários informados

Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais informações, nossos canais de atendimento estão à sua disposição:

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Agradecemos sua compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Carbon Fak