Falta de retorno e desrespeito ao cliente
Não respondida
São Paulo - SP
06/08/2026 às 00:55
ID: 255745303
Pedi a confecção de dois cartões. Eu não tenho pressa pra isso, mas ficar sem feedback da empresa aí é ruim. Mandei a arte pra eles, mas nunca tenho retorno do Designer Eduardo. O vemdedor Elton sempre me atende no whatsapp quando eu preciso, ele passa a bola pro Designer Eduardo e pra ele entrar em contato comigo e nunca entra. Quando alguma coisa acontece, o Elton diz que o Designer falou que está em fase final de produção, mas fica só nisso. A Carbon é uma empresa boa, mas o que estraga ela é falta de consideração do Designer Eduardo. Ele é capaz e faz artes boas mas PÉSSIMO de relacionamento. Nem dar pelo menos satisfação ao cliente. Desrespeito total. Já comprei vários cartões com eles, mas toda vez é essa briga, essa enrolação. Tem que ameaçar pra sair alguma coisa. Dessa vez nem ameaçando
, está resolvendo, por isso, cheguei aqui desta vez no Reclame Aqui.