FALTA DE TRANSPARÊNCIA NA NEGOCIAÇÃO
Não resolvido
São Paulo - SP
01/04/2014 às 08:06
ID: 8407545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio desta reclamação expor minha indignação, com a falta de transparência na negociação com a empresa Carbone Imóveis representada na data pelo Sr. RAFAEL, apôs 6 dias de negociação no 7º dia assinamos o Instrumento particular de compra e venda do imóvel efetuei o pagamento referente a título de sinal estipulado em contrato. No ato da assinatura estavam presente o Comprador no caso Eu, e o Representante da empresa Carbone Imóveis https://******* VILELA a justificativa apresentada por ele pela ausência da proprietária era que a mesma assinaria o contrato no dia seguinte devido ela ter diversos empecilhos durante o dia não pode estar presente, apôs 4 longos dias esperando a proprietária assinar o contrato Sr. Rafael vem com outra história que o Filho da proprietária não queria vender o imóvel e que não conseguiu mais entrar em contato com a proprietária bla bla bla (várias conversas), logo depois eu consegui desfazer o negócio e resgatar o valor já pago.
O porque da falta de transparência?
O imóvel está a venda em outra imobiliária com um valor bem superior, coincidência ou não o sobrenome do https://******* VILELA é o nome da outra Imobiliária. Enfim, ao realizar o negócio certifique-se que o proprietário estará no local para assinatura do contrato.
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Resposta da empresa
02/04/2014 às 11:55
Desta Resposta da Empresa: Diante da reclamação vimos informar e esclarecer:
O proponente comprador efetuou a presente Reclamação, com fulcro no não aceite da Proposta de Venda e Compra ofertada.
A Proposta de Venda e Compra fora feita dentro da legalidade com a garantia de um cheque caução, que não foi compensado, mesmo porque estaria vinculado a aceite da vendedora e emissão das certidões forenses e do imóvel.
Com o não aceite, e não concretização do negócio jurídico, por parte da vendedora, a Carbone Imóveis, entregou pessoalmente ao comprador o cheque caução em sua empresa, que não fora COMPENSADO, e disponibilizou novas oportunidades de negócios.
E por fim, quanto a alegação de vínculo de sobrenome a empresas do mesmo ramo imobiliário, é mera coincidência, o profissional Rafael gerente comercial trabalha exclusivamente para a Carbone Imóveis.
Desta feita, a empresa fica a disposição para atendê-lo, e para prestar quaisquer dúvidas.
Att, Departamento Jurídico
Carbone Imóveis
Consideração final do consumidor
02/04/2014 às 15:24
Não voltaria a fazer negócio.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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