Negação em Enviar a Nota Fiscal
Respondida
Campinas - SP
01/11/2024 às 10:00
ID: 201007591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesno dia 29/09 fui ao restaurante almoçar com alguns clientes, e a conta deu um total aproximado de R$ *******,00, paguei a conta, recebi o ******* e perdi o cupom em seguida. Entrei em contato com o restaurante solicitando um novo *******, para que eu possa lançar na empresa como despesa e receber o reembolso. Entrei em contato com o restaurante por 4 vezes no último mês e até agora não recebi o *******, não sei qual é a dificuldade em enviar algo, que já está registrado no sistema do restaurante.
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Resposta da empresa
01/11/2024 às 10:35
Olá, Sr. Eduardo.
Lamentamos profundamente que sua experiência em nosso restaurante não tenha sido positiva. Estamos comprometidos em resolver seu problema com agilidade e já estamos providenciando o envio do ******* para o e-mail cadastrado.
Pedimos desculpas pela demora no retorno e pelo transtorno causado. Esperamos sinceramente que possa nos dar uma nova oportunidade para proporcionar uma experiência mais agradável em sua próxima visita.
Atenciosamente,
Equipe de Marketing