Atraso na entrega de pedido e falta de atualização no rastreamento.
Resolvido
Santo André - SP
27/03/2026 às 10:55
ID: 244487385
Fi uma compra no site da sallve e desde o dia 25/03 consta em trânsito porém o prazo para entrega é até hoje dia 27/03 e até agora nada de atualizar o rastreamento. *******
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 11:15
Olá, tudo bem? Em instantes nosso time irá entrar em contato com você via whatsapp, para entender o que pode ter acontecido, e solucionar esse problema hoje mesmo.
Consideração final do consumidor
28/03/2026 às 12:59
Atendimento muito bom, resolveu rápido. Precisa alinhar com a loja sallve pois confirme informações nunca passa o prazo de entrega pra eles e nisso o pedido fica parado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9