Atraso na entrega e falta de rastreio: Livraria da Vila e Carbono Zero não resolvem

Não respondida
São Paulo - SP
05/06/2026 às 12:17
ID: 250592413
Fiz a compra na Livraria da Vila e eles repassaram minha entrega para a Carbono Zero. O produto era pra chegar dia 02/06/2026 e hoje dia 05/06/2026 ainda não chegou e quando procuro no site deles diz que não existe entrega com meu número de rastreio. Além disso nem a Livraria da Vila e nem a Carbono Zero me dão alguma resposta ou deixam eu cancelar o pedido. Uma armadilha muito bem feita essas duas empresas juntas.