Atraso na entrega e falta de suporte para compra online
Não respondida
São Paulo - SP
26/01/2026 às 12:13
ID: 238739945
Fiz uma compra na loja on-line no dia 08/01, comprei um item para usar em uma corrida que seria no dia 25/01, e a previsão de entrega era 13/01, ou seja, daria tempo de chegar tranquilamente. Hoje, dia 25, dia da corrida, meu pedido não chegou. Fiz inúmeros contatos, só respostas repetidas, se lamentando pela morosidade e nem previsão não me dão. Um código de rastreio inexistente e infinitas reclamações nas redes sociais. Uma falta de respeito e comprometimento com o cliente absurda. Essa loja foi uma grande decepção pra mim, nunca mais comprarei nada e o pedido feito será devolvido.