Descaso com o cosumidor

Não resolvido
Barueri - SP
17/11/2024 às 12:15
ID: 202195255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro tem uns 3 meses nessa loja que mudou para TMB Motors, o carro estava com um pequeno trinco na lataria, falamos com ele sobre o trinco ele falaram que iriam arrumar, beleza, ficamos com o carro, porém quando voltamos para resolver o problema do trinco, não quiseram nos atender mais a gente, veio outro rapaz que trabalha com eles falar com a gente, disse que nós poderíamos arrumar o carro que ele ia falar com o dono da loja para pagar , pois estava no contrato o conserto, arrumamos o carro e voltamos lá, e falaram que não iriam parar o conserto,e ficamos no prejuízo, nem o procon eles responderam , agora vou entrar com uma ação nas pequenas causa para reaver o meu prejuizo. Os vendedores até fechar a comprar são excelentes, depois que fecha o contrato, se o carro tiver algum problema se vira, é o que eles falam.
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Consideração final do consumidor
09/09/2025 às 14:55
Empresa enganosa, atendem até bem, porém se sujir problema com o carro, eles não resolvem, até se mudam de lugar.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1