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Rio de Janeiro - RJ

09/06/2022 às 14:45

ID: 144860691

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Fui até está loja para fazer uma compra de amortecedores e informei que de acordo com o mecânico o meu amortecedor era diferente e mesmo assim o vendedor insistiu em dizer que o meu amortecedor era padrão. Acreditei nele e fechei a compra. Ele se comprometeu em entregar o material na oficina às 9:30,e quando chegou lá o mecânico confirmou que a peça estava errada! Entrei em contato com a loja que me direcionou ao gerente Jeferson que me disse que não tinha o modelo de amortecedor padrão do meu carro. Então me disse que eu tinha que ir na loja para fazer o estorno. Questionei pois ficaria no prejuízo de uber e a mão de obra do mecânico que ia ter que montar o carro com a peça velha e depois quando retornasse desmontaram de novo. Ele disse que não podia fazer nada, sendo que eles assumiram a responsabilidade dizendo que era a peça. Resumindo estou vou o carro parado desde às 9h até agora 15h da tarde esperando uma bucha que o entregador dele fez o favor de levar era 11h da manhã.

Total do prejuízo Rs 70,00 de uber
Rs *******,00 mão de obra