Site da Carcheck fora do ar após pagamento e consulta incompleta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Conceição de Macabu - RJ

05/02/2026 às 18:34

ID: 239907209

fis uma consulta na carchek ontem placa final ***** a ultima que fis, e o site fica fora do ar apos eu ter pago, paguei gerou a consulta incompleta, sem informaçoes completas, e eu nao estou entendendo nada, agora tentei entrar pelo site e o mesmo esta fora do ar. tudo isso depois que eu paguei pelo serviço.

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Resposta da empresa

06/02/2026 às 09:45

Olá, Julio! Bom dia, tudo bem?

A consulta realizada está disponível para visualização em seu cadastro. Ela foi disponibilizada de forma completa na própria data em que foi realizada (03/02/2026). Abaixo, segue o link para acessar nosso site e efetuar o login em seu cadastro.

https://carcheckbrasil.com.br/login


Atenciosamente,
Equipe Carcheck Brasil.

Consideração final do consumidor

09/02/2026 às 22:36

Não esclarecerwm meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2