Aparelho para consertar 35 dias sem posicionamento
Respondida
São Paulo - SP
17/01/2019 às 15:52
ID: 42034166
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAparelho tens foram 2 aparelhos para reparo e não houve sequer 1 email perguntando se aprovamos o orçhttps://******* falamos com Sonia Fátima que nao tomaram nenhuma providencia
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Resposta da empresa
18/01/2019 às 08:48
Bom dia D. Telma
Falei com a D. Fatima do Depto de assistencia tecnica da Carci e segundo ela o email de orçamento de conserto n. -******* foi enviado no dia 10/12/******* (sem resposta ) e posteriormente dia 16/01/******* (pois a cliente reclamou que não havia recebido o mesmo) . Vamos entrar em contato telefonico hoje com a cliente para acatarmos a decisão dela sobre o orçamento de conserto