Carci

Reclamar dessa empresa

Cantagalo - RJ

28/02/2019 às 09:44

ID: 43259341

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Uma fisioterapeuta, cliente fiel de nossa loja, comprou a fita carci band elástica. Ao iniciar o tratamento de seu paciente, a faixa arrebentou. Sendo assim, a fisioterapeuta retornou a nossa loja e realizou a reclamação. Logo após, entramos em contato com a Carci para realizar a reclamação e recebemos um péssimo atendimento por telefone, inclusive a empresa reconheceu que nos vendeu um produto de baixa qualidade. Devido ao ocorrido, solicito solução para o problema. Somos clientes da Carci e muito tempo, porém, depois do ocorrido não temos mais confiabilidade na marca para vendermos para nossos cliente. Corremos um risco muito grande ao comercializar este produto trazendo, podendo causar danos na saúde de nossos cliente. Sendo assim, solicitamos solução imediata para o ocorrido.