Carci

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Santana de Parnaíba - SP

16/03/2025 às 13:46

ID: 212295409

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Meu marido encontra-se em pos operatorio de cirurgia cardiaca e necessita de cadeira de banho e higienica em pvc para obesos. Entrei em contato com o departamento de vendas, que so responde via whatsapp, nao atendem as ligacoes. Apos demora para responder mensagens e depois de muitas conversas com a pessima funcionaria , comprei a cadeira no valor de R$ ***** no dia ***** com a promessa de entregarem na sexta feira ( 3 dias uteis conforme orientado pela propria empresa) ja que estou necessitada para os cuidados do meu marido. No dia ***** a cadeira nao foi entregue com mensagem da funcionaria alegando que fez o calculo errado e que havia cobrado de forma errada , alem de nao terem mandado a cadeira para entrega. Ao questionar sobre a devolucao do dinheiro, a empresa nao responde ou nao atende o telefone e eu preciso do dinheiro de volta, pois ja resolvi o problema de outra maneira