Demora na entrega de código e falta de suporte
Resolvido
Parauapebas - PA
08/05/2026 às 10:35
ID: 248075899
Fiz uma compra pra receber o código em até 1 dia útil, já estou no ***** , é meu ***** ainda não chegou, e o pessoal da central de suporte tem o número bloqueado pra ligação, é não responde no WhatsApp, nem se quer chegar a mensagem, NÃO COMPREM NADA PRA NÃO PASSAREM RAIVA.
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Resposta da empresa
10/05/2026 às 09:48
Bom dia, enviamos um e-mail com informações do seu pedido, poderia retornar? Peço que além da sua caixa de entrada verifique também lixo eletrônico e caixa de spam do seu e-mail, se precisar de mais ajuda pode entrar em contato com nosso Whatsapp também, continuamos a disposição.
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 18:41
Eles estornaram meu dinheiro deu tudo certo no final.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2