Acesso ao app do cartão

Resolvido
São Paulo - SP
09/06/2023 às 05:29
ID: 166109119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMês passado alguém pediu una segunda via do meu cartão do supermercado ROSSI, e fizeram uma despesa com ela.
A administradora DM, reconheceu o erro e entornou o valor.
Bloqueiou o meu cartão e mandou um outro.
Aí começa outro problema. Com o novo cartão não consigo ter acesso ao aplicativo para acompanhar os meus gastos.
Já entrei em contato por várias vezes com a administradora para resolver o problema e até agora nada.
Toda vez é uma história diferente do atendente.
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Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 05:34
Péssima administração
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2