Propaganda enganosa
Em réplica
Barueri - SP
25/04/2024 às 14:55
ID: 187520617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRetificando pela segunda vez,essa empresa supra mencionada, não respondeu as minhas reclamações, gostaria de ter resolvido amigavelmente, mas parece que não querem, vou abrir denúncia no MP, envio agora os comprovantes de pagamento feito parcelas, onde será cobrado a segunda parcela, eu só quero o cancelamento e o valor que foi pago restituido
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Resposta da empresa
04/09/2024 às 18:17
Prezado cliente,
Na hora que o Sr. efetuou a compra nos forneceu seu número de telefone errado, impossibilitando assim o envio do acesso que é feito unicamente via WhatsApp, pois a atendente Maria entrou em contato com você pelo telefone fornecido e não houve resposta.
Réplica do consumidor
05/09/2024 às 11:42
A RESPOSTA DA POR V SAS., NAO CONFERE, TANTO QUE A ATENDENTE ME INFORMOU QUE EU DEVERIA BAIXAR UM DETERMINADO APLICATIVO QUE NÃO FUNCIONOU, QUESTIONEI, DEPOIS DE UNS 30 OU 40 DIAS, UM SENHOR ENTROU EM CONTATO COMIGO, ME PERGUNTOU O QUE TINHA ACONTECIDO,
Réplica do consumidor
05/09/2024 às 11:46
NO SEGUNDO RETORNO, NINCA MAIS CONSEGUI FALAR COM NINGUÉM, AVISO QUE TODO VALOR COBRADO JÁ FOI PAGO, EM DOBRO
Réplica do consumidor
05/09/2024 às 11:54
reforçando a reclamação, quero meu dinheiro de volta, nunca fui tão humilhado