Aquecedor Cardal com defeito recorrente, cliente busca reembolso ou troca.
Resolvido
São Paulo - SP
03/08/2026 às 15:43
ID: 255508635
Fiz uma compra de um aquecedor Cardal e paguei mais de R$800
Instalamos corretamente
E pela segunda vez ele não funciona
Mandei na assistência técnica autorizada porque está na garantia
Estou aguardando a solução
Pelo que reparei tem mais produtos iguais com problema
Gostaria de saber se o fabricante me reembolsa ou troca o produto
Pois já vi que consertar não está resolvendo sendo que se trata de um produto novo
Estou anexando a nota da compra
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 08:35
A reclamação relatada está sendo solucionada. Para demais dúvidas ou informações, permanecemos à disposição com a nossa equipe técnica.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
CARDAL ELETRO METALÚRGICA LTDA
Tel: 11 3339-1500
e-mail: [email protected]
www.cardal.com.br
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 23:07
Realmente deram importância ao problema e resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10