Aquecedor de passagem para pia da cozinha enviado 2 vezes para manutenção sem sucesso, com custos elevados de instalação e retirada, e empresa se recusa a trocar o produto.
Respondida
Porto Alegre - RS
13/04/2026 às 09:43
ID: 245878373
Comprei aquecedor de passagem para pia da cozinha, enviado 2 vezes para manutenção na garantia, custo de profissional hidráulico já chega ao valor pago no equipamento, é preciso chamado para instalação e retirada (6 chamados), aguardar em em casa, levar a agência do Correio, pense o custo disso tudo. Recebi aviso que não será trocado. Vou colocar fora e comprar Lorenzetti, o que devia ter feito desde o início.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 10:18
A reclamação relatada está sendo solucionada. Para demais dúvidas ou informações, permanecemos à disposição com a nossa equipe técnica.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
CARDAL ELETRO METALÚRGICA LTDA
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