Falta de assistência técnica e defeitos recorrentes em aquecedor antigo
Resolvido
Viçosa - MG
15/08/2026 às 09:23
ID: 256530641
Tenho um aquecedor Cardal modelo antigo, cfe foto anexa, que tem apresentado defeitos recorrentes. Não existe assistência técnica na minha cidade. Como fazer para trocar por um modelo Cardal atualizado?
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 14:22
A reclamação relatada está sendo solucionada. Para demais dúvidas ou informações, permanecemos à disposição com a nossa equipe técnica.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
CARDAL ELETRO METALÚRGICA LTDA
Tel: 11 3339-1500
e-mail: [email protected]
www.cardal.com.br
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 14:40
A fabricante não dispõe de assistência técnica na minha cidade mas se prontificou de prestar toda a orientação necessária de forma remota. Foi solícita no atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10