Reclamação resolvidaResolvido

Não encontro resistencia para chuveiro Florenza 220v 7800w CARDAL

Cardal Aquecedores
Campinas - SP
15/10/2014 às 17:54
ID: 10406134
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

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    Em minha residencia tenho 2 Chuveiros de Parede Florenza 4 Temperaturas Branco 7800W 250V. Um deles tem mais de 3 anos e o outro tem pouco menos de 1 ano. Os 2 queimaram na mesma semana. Acontece que não consigo encontrar a resistência para comprar!

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    Resposta da empresa

    16/10/2014 às 08:24

    Sr. Oswaldo Baptista



    Bom Dia!



    As peças para manutenção dos produtos CARDAL o Sr. só encontra em nossos postos autorizados.



    Em Campinas temos 3 postos autorizados. Segue os endereços.



    Silvio de Lago

    Rua: Dr. Quirino, 1446

    Bairro: Centro - Campinas

    Tel.: (19) 3234-1813/ 3231-6992



    ABF Hidroluz

    Rua: Delfino Cintra, 297

    Bairro: Botafogo - Campinas

    Tel.: (19) 3232-4106 / 3232-2546



    Hidromar

    Rua: Dr. Sales de Oliveira, 22

    Bairro: Vila Industrial - Campinas

    Tel.: (19) 3272-5362



    Demais dúvidas ou informações, permanecemos a disposição.



    Atenciosamente.



    SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente

    CARDAL Eletro Metalúrgica Ltda

    PABX: 055 11 3339-1500

    e-mail: sac@cardal.com.br

    www.cardal.com.br

    Consideração final do consumidor

    28/10/2014 às 09:48

    Os chuveiros não queimaram. O problema foi nos cabeamentos. O Cardal Florenza puxa tanta energia (7800W) que rompeu os cabos elétricos. Tivemos que refazer a parte elétrica que já havia sido refeita em 2011.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    7
    Ótimo
    Ótimo
    8.4/ 10

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