CARDAO COMERCIO E IMPORTACAO

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Divinópolis - MG

29/01/2024 às 11:40

ID: 181478233

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A empresa Mercado das Tintas vem sofrendo com incessante descrédito da Cardão. Frequentemente são acordadas, por parte de seu representante Alex, datas de entrega dos produtos que não são cumpridas.
Quando isso ocorre, o representante dá uma justificativa qualquer, agenda uma nova data, também não honrada , ou, simplesmente, ignora o chamado.
Já foi tentado contato direto com a Cardão, também sem retorno.
Assim, o Mercado das Tintas não pode honrar compromissos com os consumidores, maculando sua imagem junto a esses.
Por várias vezes, clientes já cancelaram pedidos devido a essa situação.
Atualmente, a empresa aguarda a entrega de impermeabilizantes pedidos, exclusivamente, para um cliente, prestador de serviços, que está com os funcionários parados na obra devido à ausência do material. Tal cliente já cancelou um pedido em razão de atraso da Cardão e está em vias de cancelar mais um.
Toda situação tem gerado, também, enorme prejuízo financeiro ao Mercado das Tintas.
Sabe-se que o problema não está relacionada ao transporte, uma vez que, no sábado, um caminhão da empresa fez entrega em uma loja concorrente tão próximo ao endereço do Mercado das Tintas, que foi possível visualizar o veículo.
Em vista disso, pede-se à Cardão, uma solução ágil do problema, com entrega imediata dos produtos solicitados.