Não entrega o serviço.

foi entregue e retornou pois teria que ter mais uma divisão, amanhã conforme prometido fica pronto novamente.

[Editado pelo Reclame Aqui] ... não foi entregue e não falta divisão nenhuma.

senhora, sexta-feira está disponível para retirar

Esse pessoal é sem noção, nem sabe de que serviço se trata. Cobraram antecipadamente o envio de volta dos cardápios por SEDEX, agora querem que vá retirar .... Devolvem o dinheiro cobrado pelo SEDEX??? Prometeram a entrega para hoje, porque iriam trabalhar na segunda-feira dia 24. NÃO CHEGOU !!!! Mais uma vez.

a questão discutida aqui não é profissional nem de direito do consumidor, o cliente é nosso a mais de 20 anos e sempre bem atendido, mas agora com o gerente o problema é pessoal motivado por inveja do proprietário da empresa reclamada, a dona do restaurante sempre foi bem atendida, mas o rapaz mostra ser destemperado em suas relações profissionais, destratando , chingando e ameaçando com violência o seu fornecedor. sexta-feira o cardápio pode ser retirado em nossa empresa, lembro que são cardápios bem velhos e que recuperamos para dar uma utilização, é a segunda remessa a primeira já foi recebida pela cliente, proprietária do RESTAURANTE NEVADA DE CAMPOS DO JORDÃO - SP.

Ufa ... estamos chegando !!!! E quanto a cobrança antecipada do SEDEX para envio da ******* para 15 dias depois do pagamento que ocorreu em 22 de Outubro? Ou seja, a entrega por sua conta que deveria ocorrer até o dia 7 de Novembro agora, se eu quiser, devo retirar aí na sexta-feira, ou seja, vou passar mais um feriado sem os cardápios para atender aos Clientes e esperar mais não sei quanto tempo para receber o serviço já pago a mais de dois meses .... será que vão se completar três meses ????

Notícias Serviços públicos Trabalhe conosco Prêmio


antes de comprar pesquise a reputação da empresa
Menu
Cadastre-se Entrar
Não entrega o serviço.
ID 41363851 ******* Campos do Jordão 26/12/18 às 17h35
S.R. GONCALVES - RESTAURANTE
**************
26/12/18 às 17h35
Contratamos, com pagamento antecipado, a reforma de cardápios fabricados por eles mesmos. Nos prometeram a entrega em quinze dias. O pagamento antecipado foi feito em Outubro e desde então, mesmo com telefonemas pedindo a entrega do serviço e com a resposta que estaria entregando sempre na semana que vem, não entregaram para feriado de 15 de Novembro, não entregaram para o feriado de 20 de Novembro, também não entregaram para o início de Dezembro e muito menos para o Natal ... quando será que receberemos ????
Arquivos enviados pelo consumidor
O consumidor não enviou nenhum arquivo.
Responder réplica

Histórico da reclamação
Réplica do cliente

27/12/18 às 10h34

S.R. GONCALVES - RESTAURANTE27/12/18 às 10h34
Ufa ... estamos chegando !!!! E quanto a cobrança antecipada do SEDEX para envio da ******* para 15 dias depois do pagamento que ocorreu em 22 de Outubro? Ou seja, a entrega por sua conta que deveria ocorrer até o dia 7 de Novembro agora, se eu quiser, devo retirar aí na sexta-feira, ou seja, vou passar mais um feriado sem os cardápios para atender aos Clientes e esperar mais não sei quanto tempo para receber o serviço já pago a mais de dois meses .... será que vão se completar três meses ????

Réplica da Empresa

26/12/18 às 19h49

26/12/18 às 19h49
a questão discutida aqui não é profissional nem de direito do consumidor, o cliente é nosso a mais de 20 anos e sempre bem atendido, mas agora com o gerente o problema é pessoal motivado por inveja do proprietário da empresa reclamada, a dona do restaurante sempre foi bem atendida, mas o rapaz mostra ser destemperado em suas relações profissionais, destratando , chingando e ameaçando com violência o seu fornecedor. sexta-feira o cardápio pode ser retirado em nossa empresa, lembro que são cardápios bem velhos e que recuperamos para dar uma utilização, é a segunda remessa a primeira já foi recebida pela cliente, proprietária do RESTAURANTE NEVADA DE CAMPOS DO JORDÃO - SP.

Réplica do cliente

26/12/18 às 19h32

S.R. GONCALVES - RESTAURANTE26/12/18 às 19h32
Esse pessoal é sem noção, nem sabe de que serviço se trata. Cobraram antecipadamente o envio de volta dos cardápios por SEDEX, agora querem que vá retirar .... Devolvem o dinheiro cobrado pelo SEDEX??? Prometeram a entrega para hoje, porque iriam trabalhar na segunda-feira dia 24. NÃO CHEGOU !!!! Mais uma vez.

Réplica da Empresa

26/12/18 às 18h06

26/12/18 às 18h06
senhora, sexta-feira está disponível para retirar

Réplica do cliente

26/12/18 às 17h48

S.R. GONCALVES - RESTAURANTE26/12/18 às 17h48
[Editado pelo Reclame Aqui] ... não foi entregue e não falta divisão nenhuma.

Resposta da Empresa

26/12/18 às 17h44

26/12/18 às 17h44
foi entregue e retornou pois teria que ter mais uma divisão, amanhã conforme prometido fica pronto novamente.

Reclamação


S.R. GONCALVES - RESTAURANTE26/12/18 às 17h35
Contratamos, com pagamento antecipado, a reforma de cardápios fabricados por eles mesmos. Nos prometeram a entrega em quinze dias. O pagamento antecipado foi feito em Outubro e desde então, mesmo com telefonemas pedindo a entrega do serviço e com a resposta que estaria entregando sempre na semana que vem, não entregaram para feriado de 15 de Novembro, não entregaram para o feriado de 20 de Novembro, também não entregaram para o início de Dezembro e muito menos para o Natal ... quando será que receberemos ????

Institucional
Sobre o RA
Compare
Rankings
Termos de uso
Política de privacidade
Trabalhe conosco
Dúvidas frequentes
Quero trocar minha senha
Não encontrei uma empresa
Reclamei e ainda não responderam
Quero cadastrar uma empresa
Ainda tenho dúvidas

Quero ver todas
Precisa de ajuda?
Siga a gente

Área da empresa
Entre em sua área restrita para administrar
suas respostas aos consumidores.

Sua empresa não está cadastrada?

Cadastre agora!

Feliz Ano Novo a todos os que lerem este causo .... menos para nós que passamos mais um feriado sem os nossos cardápios .... duvido que estejam prontos .... mais uma promessa não cumprida ... acho que vamos passar o mês de Janeiro inteirinho ainda sem o serviço feito ... Santa Incompetência ....

está pronto desde semana passada e avisei você para retirar como de costume

Como de costume, sempre recebemos os serviços por SEDEX, que foi inclusive pago antecipadamente em outubro, quando nos cobraram por duas remessas ... duvido que esteja pronto ????/ Só quando chegar aquí vou acreditar. Já pensou? Descer de Campos do Jordão até o endereço do sujeito prá não receber o material .... mais uma vez?

essa reclamação já se enquadra no campo jurídico de calúnia e difamação por parte do reclamante

Fica mais fácil e barato o contratado cumprir o prometido e enviar o serviço para o contratante né ... mas como se vê, como o serviço não foi entregue ainda, convenhamos, não deve estar pronto ... se chegar aqui damos por encerrada esta contenda ... que já vai para três meses ... já estou ficando com calo nos dedos, fora os telefonemas ... que não adiantaram de nada.

Tivemos que ir retirar. Conseguimos pegar os cardápios finalmente. O escularápio do Flávio Gonçalves está nos devendo a entrega do nosso clichê e fez questão de não entregar mais uma vez ... fujam deste imprestável de serviços incopletos e atrasados.

o serviço foi entregue para a filha da dona que veio retirar e pediu desculpas pelo seu comportamento, dizendo para eu não ligar que você é conhecido em Campos de Jordão inteiro é ninguém respeita você.