Dificuldade em agendar consulta e falta de atendimento após adesão ao cartão

Prezada Sra Amanda:
Agradecemos pelo seu relato e pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno.
Lamentamos pela dificuldade enfrentada à época para agendamento da consulta e pela falta de resposta nos canais de atendimento. Essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Desde então, realizamos ajustes em nossos processos e reforçamos nossos canais de atendimento, com o objetivo de tornar o suporte mais ágil e eficiente.
Mesmo após o tempo decorrido, gostaríamos de retomar o contato e verificar se sua demanda foi solucionada ou se ainda podemos auxiliá-lo(a) de alguma forma.
Para isso, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo canais abaixo:
Telefone: (14) 3102-8799
E-mail: [email protected]
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Cardben