Falta de opção de frete para o consumidor
Não resolvido
Jaguaruna - SC
09/08/2022 às 17:30
ID: 147715899
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou consumidora dos insumos e máquinas da Cardenas (Kitbutton). Ocorre que, a empresa não disponibiliza nenhuma opção de frete, apenas SEDEX, o que na maior parte das vezes fica mais caro que o produto em si. Já tinha ouvido falar que a Kitbutton quer vender quantidade, pelo visto é mesmo, pois age com descaso total com os pequenos, não dando ao consumidor outras formas de frete. Por isso, quero pedir que a empresa retorne pelo menos com o PAC.
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Consideração final do consumidor
15/03/2024 às 10:00
A empresa não oferece opções de frete, sendo assim, na maior parte do tempo, temos que comprar insumos de empresas terceirizadas que oferecem melhor condição de frete. A empresa sequer busca implementar novas opções.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2