Exigência de ressarcimento de seguro Prestamista cobrado indevidamente em financiamento de veículo

Não resolvido
São Paulo - SP
20/06/2026 às 16:40
ID: 251922627
No dia 09/02/*******, fiz um financiamento do veículo GM-Celta, ano *******, de placas EMC 5E87, pelo Banco Bradesco Financiamentos, conforme a Cédula de Crédito Bancário N*******.
Percebi que me foi cobrado o valor de R$ 1.*******,30 de seguro Prestamista pela CARDIF DO BRASIL VIDA E PREVIDÊNCIA S/A, seguro esse que não solicitei.
Fiz contato telefônico e me orientaram a enviar por e-mail, a Cédula de Crédito, uma foto de um documento, uma foto minha segurando o documento e os dados bancários.
Me devolveram solicitando as fotos em PDF, as quais enviei prontamente.
Devolveram solicitando informações se a conta bancária era conjunta ou individual, informei que ra individual.
No dia 15/06/26 me enviaram um e-mail informando que estavam encerrando o atendimento por "INCONSISTÊNCIAS" nos documentos.
Esse Seguro Prestamista ao meu ver é uma venda casada e, por esse motivo eu exijo o ressarcimento do meu dinheiro.
Protocolo de atendimento:*************.
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Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 09:35
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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