Demora na resposta sobre garantia estendida da geladeira
Não respondida
Itaguaí - RJ
05/08/2026 às 18:01
ID: 255718501
No dia 30/06/26 tive na loja da Magazine Luiza para acionar a garantia estendida da minha geladeira, foi aberto um chamado a empresa New Smart assistência Ltda fez contato comigo para agendar a visita técnica para o dia 23/07/26 a mesma foi remarcada para o dia 27/07/26 o técnico teve até o local e relatou que o reparo era de uma complexidade porque precisava troca todo painel interno da geladeira, aguardando por 3 dias e voltamos até a loja da magazine Luiza pra ver qual era a resposta da cardif até o momento não temos nenhuma resposta vou anexar aqui as fotos da geladeira e o documento de visita do técnico