Reclamação respondidaRespondida

não atendem os telefones

Cardif Seguros
São Paulo - SP
23/06/2014 às 11:01
ID: 9200452
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Venho por meio desta expor minha insatisfação com a empresa ituran , sou cliente a mais de um ano, nunca precisei deles pra nada e nahora que ligo pra fazer um questionamento o telefone deles só fica na gravação e ninguém atende , e quando solicitamos a opção de cancelamento do produto eles mandam procurar o site e quando vamos pro site eles mandam ligar novamente. E além de tudo querem me cobrar duas faturas no mesmo mês.

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    Resposta da empresa

    31/07/2014 às 14:08

    Olá Sr Marcelo

    Conforme contato telefonico ,identificamos que o seguro contratado não pertence a seguradora Cardif.

    Esclarecemos os procedimento necessários para atendimento, sendo necessário o contato com a Ituran .

    Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento.

    Grupo Cardif do Brasil
    http://www.bnpparibascardif.com.br/pt/pid1555/telefones.html.

    Bom
    Bom
    7.4/ 10

    Está com problemas com Cardif Seguros?

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