Cardinal Mitsubishi Motors

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/10/2022 às 22:53

ID: 151464957

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A menos de um ano comprei uma Air Cross do ano de ******* na loja da Avenida Ordem e Progresso, https://******* algo infeliz depois que o carro foi comprado soube que estava com problemas no câmbio, o vendedor em questão me ligou dizendo que o veículo estava vindo da loja de Alphaville, até aí tudo bem, o pior veio depois. O carro veio com problemas no câmbio e fui enganada pela venda que iriam trocar o câmbio por um novo, salvo engano, pasmem descobri a pouco que o carro foi vendido para uma outra moça antes de mim, ela devolveu depois de 4 dias, ela graças a Deus teve mais sorte, notou o péssimo negócio que fez e devolveutambém soube que o carro está com recall desde janeiro dos airbags, fato escondido também, ou seja, estou com os airbags sem funcionar direito, andando com meus filhos sem segurança , pois não me falaram! Enfim o gerente Ricardo em conversa por telefone, me disse que o que podia fazer era recomprar o carro, porém não pagaria a tabela Fipe, pasmem comprei o carro com valor acima da tabela, mas o ilustríssimo disse que não pagaria, pois bem tem tantas coisas que nem sei por onde começar a relatar!
Meu filho tem doença auto imune, quando comprei o carro meu filho internou e foi transferido para outro município, fiquei sem carro e sem poder voltar para casa , pq não compensava táxi até minha casa, em uma das vezes que fiquei sem o carro para arrumar se quer cumpriram a promessa de ceder um outro até que arrumassem o meu.
Sinto que fui enganada em todos os sentidos!
Lamentável a postura da empresa, nunca me cederam notas da troca do câmbio, tão pouco as Ordens de Serviços dos supostos reparos feito!
A portinha do porta luvas foi colocado um parafuso também com a promessa de trocarem, até hj está com o parafuso!
Tenho tudo documentado por e-mail, wattsApp, fotos, vídeos entre outros!!!
Já entendi o posicionamento da empresa e tratam bem somente quem tem condições acima das minhas!!!
Lamentável!